Política de privacidad

Quién trata tus datos

SANTHRU, con domicilio en Santa Fe, Argentina, es responsable de la base de datos que se arma con lo que dejás en este sitio. Para cualquier cosa relacionada con esta política: hola@santhru.com.

Qué datos pedimos y cuáles no

Los que escribís en el formulario de relevamiento: nombre, empresa, correo, WhatsApp, cuántas personas trabajan en la empresa y lo que nos contás en el mensaje, más las situaciones que marques.

Todos son necesarios para responderte. No pedimos nada más.

En la página de consulta las preguntas van en tres pasos, y lo que cargás se guarda desde el primero — así, si te vas a la mitad, no perdemos el hilo y podemos contestarte igual. Ahí también te pedimos el apellido.

Si además reservás una reunión, guardamos el día y la hora que elegiste y tu zona horaria, para que el recordatorio te llegue con la hora que vos esperás leer. El evento queda en el calendario de Google de SANTHRU.

No usamos cookies de seguimiento, ni analítica, ni píxeles de publicidad.No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir. Lo único que se guarda en tu navegador es si elegiste el modo claro u oscuro, y esa preferencia no sale de tu dispositivo ni la podemos leer.

Para qué los usamos

Para contestarte, coordinar la reunión y preparar el relevamiento. Nada más. No mandamos publicidad, no armamos listas de difusión y no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie.

Quién más los ve

Cuatro proveedores, y solo porque hacen falta para que el sitio funcione: Vercel (hospeda el sitio), Supabase (guarda tu consulta), Resend (entrega el correo con tu consulta) y Webempresa (nuestro correo). Cada uno accede únicamente a lo que necesita para prestar ese servicio.

Estos servicios tienen servidores fuera de la Argentina, así que al enviar el formulario tus datos se transfieren al exterior. Nos comprometemos a exigirles el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

Cuánto los guardamos

Tu consulta queda guardada en una base de datos nuestra, para no perderla y para retomar la conversación donde quedó. No le ponemos un plazo fijo, y hay una razón concreta: una consulta puede tardar meses o años en convertirse en un proyecto, y borrarla antes sería perder el hilo de algo que empezaste vos.

La conservamos mientras siga teniendo sentido para eso y nada más. Cuando deja de tenerlo —porque nos decís que no, o porque el contacto se apagó del todo— la borramos. Y si querés que la borremos ahora, lo hacemos: pedilo y listo.

El correo con tu consulta queda además en nuestra casilla, con el mismo criterio.

Cuando una consulta se borra queda un registro mínimo de que el borrado pasó: la fecha y el motivo. Ese registro no tiene tu nombre, tu correo ni ningún otro dato tuyo: solo prueba que borramos lo que dijimos que íbamos a borrar.

Si trabajamos juntos

Cuando una empresa es cliente o está en conversaciones, guardamos también los datos de sus personas de contacto: nombre, cargo, correo y teléfono. Son datos de trabajo —para saber a quién escribirle— y en general nos los da la propia empresa.

También registramos personas por su actividad —periodistas, colegas, referentes de cámaras— aunque no representen a una empresa; se guardan con el mismo criterio y valen los mismos derechos.

Se guardan con el mismo criterio y valen los mismos derechos: si sos una de esas personas y querés que te saquemos, escribinos a hola@santhru.com y listo.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. Escribinos a hola@santhru.com y te respondemos dentro de los diez días corridos, que es el plazo que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

El sitio está dirigido a personas que trabajan en empresas. No pedimos ni buscamos datos de menores de 18 años.

Seguridad

El sitio viaja cifrado (HTTPS). Las claves de los servicios que usamos viven en el servidor y nunca en el navegador. Aun así, ningún sistema es infalible: si alguna vez hubiera un incidente que afecte tus datos, te lo avisamos.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo —como el de agosto de 2026, cuando pasamos a guardar las consultas en una base propia— lo vas a ver acá antes de que pase, no después.

Google Maps Platform

Cuando usamos Google Maps Platform, Google trata datos según su Política de Privacidad, que se incorpora a esta política por referencia. No enviamos a Google datos personales de quienes nos escriben: las consultas al servicio son de negocios y ubicaciones.